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中國實體企業實效的持續增長方案解決商
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優秀企業“老板的核心,回歸戰略本位”
2021-07-06
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去年,輔導了一家廣東的某知名品牌照明企業,公司運作良性,營業額與利潤持續保持強勁增長。通過在一年的輔導過程中,持續的觀察與總結發現這家企業有很多地方值得很多企業學習(我個人認為每一次去輔導一家企業有兩點是非常值得研究的:1)老板都有過人之處(每去一家企業都應該去發現這家企業老板的優點)。2)這家企業能活這么久或增長的核心在哪里(總結這家企業在這個行業中成功的關鍵要素)。

 

我始終認為管理咨詢師首先應該學會欣賞與理解一家企業,才能制定出更加“適宜”的方案。

  接下來我總結一下這家企業是如何通過“企業家組織”打造,管理“企業組織”讓企業保持持續競爭優勢(備注:老板的核心是回歸戰略本位,將管理任務交給一個團隊,叫企業家組織):

 

1) 經營者在組織發展初期,先建設職能完整的“組織建設與發展”的人力資源部門

 

在這個公司人數只有600多人(很多產品外發,只留下核心的產品自己做),其中就是人力資源部,六個模塊都有細分專業的人才,每個模塊都有人承擔自己的角色,而且是都能獨立擔當。在和經營者交流的整個過程中,經營者認為企業與企業間的差距,不是技術、不是營銷、不是產品,差別是“組織能力與組織合力”,他說“一切都是人干的”,組織建設與發展都跟不上,企業的發展戰略就別談,除非老板自己一個人干或者談戰略就是放炮。

 

2)根據品牌型企業特性,打造匹配“業務流程”的核心團隊,解放老板

 

   一個企業可怕的事情是老板關注每一個人,并且進行組織管理,這樣老板身陷大量的

 

事務之中,很多事情似乎沒有自己決定就決策不了,如果是這樣的模式談何發展?

 

   然而這家企業的人力資源總監告訴我他的核心要務是:“持續儲備行業內知名企業的名單,并且長期建立關系”為公司的持續發展作資源儲備。每次和這位組織運營官交流時他反饋就是,要想在老板的前面,持續分析組織發展人才的匹配,他說衡量自己的工作業績有兩個重要指標A管理干部匹配度。B自己部門的人是否清晰各部門業務。

 

為了解放老板,讓老板回歸本位,組織運營官和我說,他們公司的良性循環關鍵是組織的能力與合力,其中最關鍵在以下組織能力與合力的打造(只有核心流程的人能夠支撐,經營者才能回歸本位),目前這家企業支柱的支撐能力支撐著公司持續增長。

 

A研發能力:需求管理、產品差異、成本優勢、產品管理能力(產品或研發總監)

 

B渠道能力:經銷商管理、客戶管理(銷售副總)

 

C供應能力:促進銷售團隊業績提升、客戶滿意、資本效益周轉更快的能力(供應副總)

 

D業務能力:持續開發客戶、服務客戶的能力(銷售副總)

 

E財務風險:資金與成本、稅務與安全(財務副總)

 

3) 持續邀請咨詢機構打造系統模式,創新管理模式,讓職能業務操盤手持續成長

 

在這家企業,經營者的“危機”意識非常強,他總是在企業持續增長的時候經常提醒核心團隊一句話“客戶為什么還會持續買我們的產品”,經銷商憑什么依然依賴我們。同時為了能夠實現團隊能力持續提升,每年都會針對公司的短板“持續邀請咨詢機構入駐企業(遠大方略管理咨詢就是其中一家被邀請的咨詢機構)”針對性的進行瓶頸解決、管理模式創新,同時應用這種模式促進“職能業務操盤手”持續能力提升。經營者說,自己孩子需要別人教,同時咨詢機構有很多成熟的模式能夠讓團隊快速成長。

 

4) 通過組織建設,經營者回歸本位

 

在與經營者相處的過程中,我們應該至少交流了20次,20次的談話中,基本每一次經營者都在強調“組織建設與發展”的重要性,“系統標準化可復制進入IT化”的重要性,他說“我的幸福“與“企業戰略的落地”都來自“人才與系統的可復制”,我堅信企業的良性發展與員工的幸福的前提都是我回歸本位。

 

以上是我對這個企業的一些觀察,并且記錄了我與組織運營官、經營者的一些對話,通過對這個企業的輔導,企業在遠大方略所輔導的模塊取得了很多不錯的成績(其中需要特別提到的是:這個企業的學習能力、轉換能力、執行能力、模式沉淀能力都是厲害的。本質是這家企業的員工都非常珍惜目前手上的這份工作,都很想把他做好)總結到這里的時候,我需要把前面的一句話進行重復“老板的核心是回歸戰略本位,將管理任務交給一個團隊,叫企業家組織”,期望這句話能夠讓更多的企業“良性與幸福”。

 

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